Type: Permanent
Department: Distribution Operation
Level: Experienced
Locations: Đồng Nai, Vietnam
Role Purposes:
- Đảm bảo đơn hàng được lấy, kiểm tra và đóng gói; thực hiện bốc xếp hàng hóa.
- Đảm bảo hàng hóa luôn sẵn có tại khu vực pick line.
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng bảo hành, đổi trả, hủy và giao hàng.
- Chịu trách nhiệm kiểm đếm và bảo quản hàng hóa trong kho hàng ngày, đồng thời hỗ trợ cấp trên trực tiếp trong việc kiểm kê khi có yêu cầu.
- Thường xuyên báo cáo và phản hồi các vấn đề phát sinh cho quản lý.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt cho các Nhà Phân Phối.
- Đảm bảo kho hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng và an toàn.
- Tuân thủ đúng các quy trình vận hành kho (WH processes).
- Tự quản lý việc chấm công và làm thêm giờ của bản thân.
- Hỗ trợ trưởng kho trong công tác quản lý hàng tồn kho (đạt KPI về quản lý tồn kho).
Skills & Knowledge:
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt.
- Trung thực, chú trọng chi tiết và có tư duy tích cực.
Experience:
- Tốt nghiệp THPT trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm nhân viên kho.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kho cửa hàng bán lẻ, dịch vụ hậu mãi bảo hành/bải trì, giao nhận
- Có kinh nghiệm sử dụng MS Office và hệ thống quản lý kho (WMS).