Type: Permanent

Department: Distribution Operation

Level: Experienced

Locations: Hồ Chí Minh, Vietnam

Role Purposes:

• Quản lý tiền mặt, chuyển khoản, POS và thanh toán theo tiêu chuẩn vận hành.
• Xử lý đơn hàng và sản phẩm cho nhà phân phối tại quầy.
• Kiểm soát và xử lý hóa đơn thuế đầy đủ và chính xác.
• Hỗ trợ trưởng nhóm trực tiếp với các báo cáo như báo cáo làm thêm giờ, báo cáo trả hàng…
• Đảm bảo thông tin nhà phân phối được cập nhật nhanh chóng và chính xác trong hệ thống.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng chuẩn xuất sắc cho nhà phân phối.
• Thường xuyên báo cáo và phản hồi các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
• Duy trì quầy/ khu vực luôn sạch sẽ và ngăn nắp.

Skills & Knowledge:

• Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và chăm sóc khách hàng tốt; biết tiếng Anh là một lợi thế.
• Trung thực, cẩn thận, chú ý chi tiết, có thái độ hòa nhã.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng
• Thành thạo tin học văn phòng.

Experience:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng, bán hàng tại cửa hàng hoặc thu ngân.